
Ases da Comunicação – Comunicação e Feedback
Tópicos Abordados:
- Comunicação
- Feedback
Sinopse:
O espetáculo acontece dentro de um avião, onde a comissária de bordo Simone está totalmente desmotivada por conta de uma promoção que não sai. Comandante Alvarez, seu chefe, está lhe devendo um feedback sobre seu desempenho e o motivos pelos quais sua promoção estar demorando a acontecer. Porém ele não tem o menor jeito para isso, demonstrando falta de preparo e insensibilidade em sua comunicação.
Pedro é passageiro do mesmo voo, e também esta passando por uma turbulência em sua vida profissional, pois recebeu um feedback positivo de seu chefe e foi informado que será promovido. Porém, seu chefe também o informa que demorará a libera-lo para outra área, pois não quer se dar ao trabalho de treinar um novo funcionário para a sua função.
Quando o comandante Alvarez decide dar o feedback a Simone, ela demonstra estar em um momento muito conturbado, uma ”turbulência pessoal”. Ele não percebe tudo isso e segue em frente, a desmotivando de vez com sua falta de sensibilidade.
Eis que surge “Deus”, para ter uma conversa com o comandante Alvarez mostrando a ele as consequências que um mal feedback pode trazer, e ensina a ele as boas práticas de um feedback assertivo e eficiente, despertando a consciência do comandante, principalmente sobre a importância na forma de comunicar-se com seus funcionários, e o quanto isso pode repercutir negativamente ou positivamente em suas vidas.
O comandante, tocado pelos ensinamentos de “Deus”, retorna com uma postura totalmente diferente, contornando todas as situações causadas por suas falhas de comunicação.
O espetáculo transcorre com muito bom humor, interação com a plateia e trilha sonora agradável, altamente motivacional e eficiente no treinamento de comunicação e feedback.
Duração: 35 minutos
Confira trechos do espetáculo:
Depoimento:
“Ficamos satisfeitos com a qualidade e excelência do trabalho apresentado por toda a equipe do Toque de Areia. Tivemos um feedback positivo dos nossos colaboradores, que compreenderam a mensagem sobre a importância da comunicação e valorização das pessoas.
Os atores foram incríveis! Usaram o bom humor na medida certa.
Ao término do espetáculo ficou evidente a satisfação “da platéia” como também o interesse em novos treinamentos neste formato. A mensagem foi transmitida de maneira leve e lúdica, deixando evidente o tema abordado e nos proporcionando o resultado esperado com o espetáculo. Muito obrigada pela dedicação e atenção“
Fabianne Carmo
Equipe de Recursos Humanos do America
Confira algumas fotos do espetáculo: